Linnea Sundquist har cancer och behöver rullator för att kunna ta sig fram. Hon har använt sig av riksfärdtjänst två gånger tidigare och måste då ha en medföljande med sig som hjälper henne under resan. Riksfärdtjänst har i de fallen hjälpt henne med bokning samt betalning av resorna. Egenavgiften på i det här fallet 840 kronor var det hon fick betala. När hon i våras bad om att få riksfärdtjänst en tredje gång, för att åka och hälsa på sin svårt sjuke bror i Katrineholm, hade dock saker och ting förändrats. Nu var hon istället tvungen att själv boka biljetterna själv samt betala för sig och medresenären, för att sedan visa upp kvitto och få pengar i efterhand.

- Då måste jag ligga ute med mellan 2000 och 2500 kronor under en period. Det har inte jag råd med som fattig pensionär så nu kan jag inte åka till min bror, säger Linda Sundquist.

Eftersom hon får resan betald i efterhand, förutom egenavgiften då, är det i slutändan ingen skillnad på hur mycket Linnea kommer att få betala, men att själv ligga ute med så mycket pengar är mer än vad hennes ekonomi tillåter.

- Då försvinner ju hela syftet med att använda riksfärdtjänst. Det kom som en chock för mig. Det stod inte angivet någonstans att jag skulle ombesörja det här själv, säger Linda Sundquist.

Läs mer i dagens papperstidning.