Inom Carema Care tar vi ödmjukt emot de synpunkter och förslag till förbättringar som boende, anhöriga, uppdragsgivare eller medarbetare bidrar med. Vi utvecklar verksamheten i dialog med dem vi jobbar för.

Det är bland annat tack vare att anhöriga hört av sig till mig som verksamheten på Morellvägen har genomgått stora förändringar i kvalitet, innehåll och bemanning. Problemet är bara att de brister som insändaren tar upp var aktuella under sommaren 2009. Läget är helt annorlunda nu, och det har anhöriga gett oss beröm för under vårens möten. Exempelvis har vi denna sommar ett stort antal semesteraktiviteter som de boende kan delta i.

Jag vill definitivt påstå att kvaliteten på Morellvägen är mycket bättre nu, och vi fortsätter hela tiden att utveckla verksamheten genom att lyssna på vad alla parter har för önskemål och förväntningar på oss som utförare. Exempelvis kommer vi än en gång att se över bemanningen så att den är i samklang med de boendes behov.

Avslutningsvis vill jag säga att vi har exakt samma målsättning som insändaren, det vill säga att Morellvägen ska vara ett riktigt bra gruppboende. Detta åstadkommer vi enklast genom att samarbeta!

Jonny Schelin, regionchef inom Carema Care